A feladatgyűjtemény az ügyvitel ágazathoz tartozó irodai titkár szakképesítés gyakorlati vizsgáihoz készült. Célja, hogy segítse a gyakorlati vizsgára történő felkészítést, felkészülést. A feladatok felölelik a szakmai és vizsgakövetelményeket a fokozatosság elvét betartva, az egyszerűbb részfeladatoktól a komplett vizsgafeladatokig. A leveleket, belső ügyiratokat az órán tanult forma szerint kell elkészíteni. Fontos, hogy a feladatok megoldása közben a tanulók figyeljenek a gyakori mentésre, a levelek szövegét ellenőrizzék gépelési, helyesírási és nyelvhelyességi szempontból. A gyakorló feladatok változatosak, érdekesek, valós irodai munkahelyeken előforduló helyzeteket vetnek fel. A feladatokhoz a nyers, formázatlan fájlokat és a megoldásmintákat a Műszaki Könyvkiadó honlapjáról tölthetik le.

A kiadvány fő témakörei: Körlevélkészítés; Táblázatkezelés; Költségkalkuláció; Levélfogalmazás; Rendezvény- és programszervezés gyakorlata; Prezentációkészítés; Titkári ügyintézés gyakorlata