A szövegbevitel számítógépen és a komplex levélgyakorlatok feladatai a Felkészülés az ágazati alapvizsgára című feladatgyűjteményben elsajátított alapismeretekre épít, de más előkészítéssel is megoldhatók a feladatok.
A titkári ügyintézés témakör gyakorlataival a tanulók képet kapnak a titkári tevékenységekről, például jegyzőkönyvvezetés, programok, rendezvények, utazások szervezése, nyilvántartások vezetése, és megismerkedhetnek az irodák információs folyamataival is. A témakörök feladatai figyelembe veszik a programtantervben megfogalmazott célokat, a fejlesztendő kompetenciákat és a fokozatosság elvét.
A kiadvány fő témakörei: Szövegszerkesztés; Táblázatkezelés; Prezentáció készítés; Ügyintézés ügyfélapun keresztül; Üzleti levelek; Munkaügyi dokumentumok; Iratok, nyomtatványok, bizonylatok; Gazdálkodás és menedzsment ágazat; Kereskedelem/Közlekedés és szállítmányozás ágazat